POLITYKA GWARANCYJNA

Wszystkie nasze produkty mobilności elektrycznej są objęte 1-letnią gwarancją na silnik, 6-miesięczną gwarancją na sterownik i ładowanie.
Nie obejmuje to jednak złośliwego użycia i szkód

Gwarancja – skuter elektryczny, elektryczny wózek inwalidzki

Okres gwarancji :
1 rok gwarancji na metalową ramę (elektryczny wózek inwalidzki i skuter elektryczny)
1 rok gwarancji na silnik (elektryczny wózek inwalidzki i skuter elektryczny)
6-miesięczna gwarancja na ładowarkę, baterię, sterownik elektryczny (elektryczny wózek inwalidzki i skuter elektryczny)
Wszystkie inne elementy są uważane za zużyte i nie są objęte gwarancją.
Elementy zużywające się nieobjęte gwarancją obejmują:
a. Poduszka siedziska
b. Ochraniacze na ramiona
c. Opony / Dętka
d. Powłoka lakiernicza
e. Rdza na częściach metalowych,, nakrętkach
f. Uchwyty
g. Kosze
h. Osłony plastikowe
i. Akcesoria / Okablowanie
j. Każdy inny składnik niewymieniony w punkcie powyżej.
Aby roszczenie gwarancyjne dotyczące baterii było ważne, jej pojemność musi spaść poniżej 60% pojemności znamionowej w ciągu 6 miesięcy od zakupu.
Wzrost hałasu pracy dochodzący ze skrzyni biegów lub dźwięku silnika NIE STANOWI awarii. Wraz ze zużyciem należy spodziewać się wzrostu hałasu podczas pracy. W takich sytuacjach gwarancja nie obowiązuje.
Gwarancja zostanie UNIEWAŻNIONA, jeśli;

A. Produkt został zmodyfikowany bez uprzedniej zgody KS MED.
B. Awaria jest spowodowana wypadkiem, narażeniem na ulewny deszcz lub niewłaściwym użytkowaniem Sprzętu.
C. Akumulatory nie zostały naładowane zgodnie z instrukcjami producenta.

warunki, uszkodzenia wynikające z nienormalnego zużycia, niewłaściwej instalacji, niewłaściwego użytkowania, nadużycia, zaniedbania, wypadku, modyfikacji, nieautoryzowanej naprawy/modyfikacji i eksploatacji niezgodnej ze specyfikacją środowiskową produktu.
Warunki, wadliwe działanie lub uszkodzenia niewynikające z wad materiałowych
Akcesoria, niepowiązane materiały połączone i produkt nie pochodzą od producenta / sprzedawcy.

W KAŻDYM RAZIE JESTEŚMY PRODUCENTEM, WSZELKIE PYTANIA PROSIMY O KONTAKT W KAŻDEJ CHWILI.